Office 365 Key-User Training

Programma
Resultaat
Doelgroep
Werkwijze
Investering

Training Office 365 Key-User: dé schakel tussen IT en jouw collega’s

Ben jij het aanspreekpunt voor collega’s bij vragen over Microsoft 365? Wil je niet alleen zelf slimmer werken, maar ook anderen helpen om optimaal gebruik te maken van de nieuwe werkomgeving? Dan is de training Office 365 Key-User perfect voor jou!

Als key-user speel je een cruciale rol bij de adoptie van Microsoft 365 binnen jouw organisatie. In deze praktijkgerichte training leer je hoe je de belangrijkste applicaties zoals Teams, SharePoint en OneDrive effectief inzet, hoe je collega’s ondersteunt bij veranderingen en hoe je veelvoorkomende vragen en problemen oplost.

Na deze training weet je precies hoe je Microsoft 365 optimaal benut, hoe je gebruikers helpt efficiënter te werken en hoe je een brug slaat tussen IT en je team.

Wil jij een sleutelrol spelen in de digitale transformatie van jouw organisatie? Meld je aan en word een echte Office 365-expert!

 

Kunnen we iets voor jullie organisatie betekenen?

Hebben jullie interesse in onze Incompany trainingen?
Of willen jullie gewoon eens met ons sparren over leren en ontwikkelen?

Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag.

Vrijblijvende offerte

Programma

De rol van een Key-User in Microsoft 365

  • Wat houdt de rol van een Key-User in?
  • Verantwoordelijkheden en verwachtingen binnen de organisatie.
  • Samenwerken met IT en gebruikers ondersteunen.

 

Overzicht van Microsoft 365: De belangrijkste applicaties

  • OneDrive, SharePoint, Teams, Outlook en Office Online.
  • Verschillen tussen online en desktopversies van Office-apps.
  • Integratie en samenwerking tussen de verschillende tools.

 

Documentbeheer: Slim werken met OneDrive & SharePoint

  • Bestanden opslaan, delen en versiebeheer.
  • Samenwerken in documenten: real-time bewerking en opmerkingen.
  • Rechten en toegangsbeheer in SharePoint.
  • Best practices voor documentstructuur en mappenbeheer.

 

Effectief communiceren met Outlook en Teams

  • Outlook:
    • Slim e-mailbeheer: regels, categorieën en agenda-optimalisatie.
    • Vergaderverzoeken en gedeelde agenda’s.
  • Microsoft Teams:
    • Kanalen en chats efficiënt gebruiken.
    • Teams-vergaderingen plannen en beheren.
    • Teams en Outlook integreren.

Taken en Productiviteitstools

  • Microsoft To Do: persoonlijke taken beheren.
  • Planner: samenwerken aan teamtaken en projecten.
  • OneNote: notities organiseren en delen.
  • Power Automate: eenvoudige workflows automatiseren.

 

Beveiliging en gegevensbeheer voor Key-Users

  • Basisprincipes van dataveiligheid en compliance.
  • Best practices voor veilig delen van bestanden en e-mails.
  • Multi-Factor Authenticatie (MFA) en wachtwoordbeheer.
  • Omgaan met privacy en AVG-regels in Microsoft 365.

 

Ondersteunen van collega’s en adoptie bevorderen

  • Veelvoorkomende vragen en uitdagingen binnen de organisatie.
  • Effectief trainen en begeleiden van collega’s.
  • Handige bronnen en waar je hulp kunt vinden (Microsoft Support, interne richtlijnen).
  • Feedback verzamelen en terugkoppelen aan IT.

 

Hands-on oefeningen en Q&A

  • Praktische opdrachten met Teams, SharePoint en Outlook.
  • Casussen uit de praktijk: hoe los je gebruikersvragen op?
  • Open Q&A voor specifieke uitdagingen binnen de organisatie.

 

Resultaat

  • Diepgaand inzicht in de functionaliteiten en mogelijkheden van MS Office 365.
  • Effectief ondersteunen van collega’s bij het gebruik van Office 365-applicaties.
  • Beheren en optimaliseren van SharePoint, OneDrive en Teams-omgevingen.
  • Toepassen van best practices voor samenwerking en documentbeheer.
  • Efficiënt organiseren van digitale communicatie met Outlook en Teams.
  • Inrichten en beheren van gedeelde agenda’s, groepen en kanalen.
  • Identificeren en oplossen van veelvoorkomende gebruikersproblemen.
  • Actief bijdragen aan adoptie en acceptatie van Office 365 binnen de organisatie.
  • Zelfstandig werken als aanspreekpunt en expert voor Office 365-gerelateerde vragen.

 

 

 

 

Doelgroep

De MS Office 365 Key-User training is voor medewerkers die binnen hun team als vraagbaak en voortrekker fungeren bij het gebruik van Office 365. Je werkt al met de Microsoft-tools, maar wilt meer inzicht krijgen in de functionaliteiten, best practices en mogelijkheden om collega’s beter te ondersteunen. Deze training geeft je de kennis en vaardigheden om als interne expert efficiëntie en samenwerking binnen jouw organisatie te verbeteren.

Werkwijze

Aan de hand van een intakeformulier worden persoonlijke leerdoelen in kaart gebracht en is het mogelijk voor Academie Nederland om een gedetailleerd afgestemde training te verzorgen.

Onze trainingen zijn altijd praktijkgericht, op maat gemaakt en afgestemd op jouw en jullie situatie. Je gaat actief aan de slag met oefeningen en praktijkvoorbeelden. Door in kleine groepen te werken, krijg je volop de gelegenheid om te vragen te stellen. Tevens is het mogelijk om voorbeelden die gebruikt worden in het dagelijkse werk te integreren in de training. Dit maakt de training direct toepasbaar in je dagelijkse werk.

Let op: Het is van belang dat je je eigen laptop meeneemt naar de training.

Maatwerk Training

Deze training bieden wij aan als Incompany maatwerktraining. Dit betekent dat de inhoud volledig wordt afgestemd op de specifieke behoeften en uitdagingen van jullie organisatie. Wil je van gedachten wisselen over deze training of een voorstel ontvangen? Neem gerust contact op voor een oriënterend gesprek. Bel 085-1306347 of mail naar [email protected]

Investering

Op aanvraag

Waar: Incompany, heel Nederland

Offerte

Wij sturen je graag een geheel vrijblijvende offerte. Je ontvangt hem binnen 24 uur.

Vrijblijvende offerte
1 op 1 training on the job

Academie Nederland biedt de mogelijkheid aan, om na een training de kennis en vaardigheden nog beter toe te passen in je werk. Terug op jouw werkplek gaan dingen soms toch anders dan verwacht. Met een ervaren trainer breng je samen het geleerde in de praktijk.

Lees hier meer over de mogelijkheden 1 op 1 training on the job.

Staat jouw training er niet bij?

Kun je de gewenste training niet vinden in ons overzicht? Neem contact met ons op en bel 085-1306347 of mail naar [email protected]. Wij helpen je graag bij het vinden van een passende training die aansluit op jouw vraag en behoefte.

Veelgestelde vragen

Heb je nog steeds vragen? Geen zorgen. Hier behandelen we de belangrijkste vragen, zodat je precies weet waar je aan toe bent.” Staat je vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact op met ons. Dan helpen we je graag verder

De Office 365 Key-User Training is bedoeld voor medewerkers die binnen hun organisatie als aanspreekpunt of kartrekker werken met Microsoft 365. De training is geschikt voor key-users die collega’s willen helpen om Microsoft 365 beter, slimmer en consistenter te gebruiken. Voor organisaties die bezig zijn met een overstap naar Microsoft 365 sluit Migratie training Microsoft 365 goed aan:
https://www.academie-nederland.nl/training/migratie-training-microsoft-365/

Tijdens de Office 365 Key-User Training leer je hoe je collega’s kunt ondersteunen bij het gebruik van Microsoft 365. Je krijgt inzicht in praktische toepassingen, veelvoorkomende vragen en manieren om Microsoft 365 slimmer in te zetten binnen teams. De training helpt key-users om hun rol als aanspreekpunt sterker en duidelijker in te vullen.

Voor de Office 365 Key-User Training is basiskennis van Microsoft 365 handig. De training is vooral geschikt voor deelnemers die al regelmatig met Microsoft 365 werken en collega’s willen helpen bij vragen, werkwijzen en praktische toepassingen. Wie zich meer wil richten op beheer en instellingen kan ook kijken naar Microsoft 365 beheerders training:
https://www.academie-nederland.nl/training/microsoft-365-beheerders-training/

De Office 365 Key-User Training is direct praktisch toepasbaar voor medewerkers die collega’s ondersteunen bij Microsoft 365. Deelnemers leren hoe zij vragen kunnen beantwoorden, praktische tips kunnen geven en het gebruik van Microsoft 365 binnen teams kunnen verbeteren. Daardoor helpt de training om samenwerking, communicatie en digitale werkprocessen binnen de organisatie sterker te maken.

De Office 365 Key-User Training richt zich specifiek op de rol van key-users als aanspreekpunt binnen de organisatie. Waar algemene Microsoft 365-trainingen vooral gaan over het zelf gebruiken van de programma’s, ligt de nadruk hier op collega’s ondersteunen, kennis delen en het gebruik van Microsoft 365 binnen teams verbeteren. Voor organisaties die net overstappen naar Microsoft 365 sluit Migratie training Microsoft 365 goed aan:
https://www.academie-nederland.nl/training/migratie-training-microsoft-365/

Heb je nog vragen?

We helpen je graag bij het vinden van de training die bij jouw wensen aansluit. 

085 1306347
Mail ons

Offerte aanvragen voor

Office 365 Key-User Training

Velden met een * zijn verplicht