Zakelijk Duits

Zelfverzekerd communiceren met Duitstalige relaties

Training Zakelijk Duits: zelfverzekerd communiceren met Duitstalige relaties

Werk je samen met Duitse klanten, leveranciers of collega’s en wil je professioneel en zelfverzekerd communiceren? Dan is de training Zakelijk Duits precies wat je nodig hebt!

In deze praktijkgerichte training leer je hoe je effectief en correct communiceert in zakelijke situaties. We behandelen professionele e-mails, klantgesprekken, onderhandelingen en zakelijke presentaties. Je krijgt direct toepasbare tips en oefent met realistische situaties uit jouw werkpraktijk, zodat je met meer zekerheid in het Duits kunt spreken en schrijven.

Na deze training voer je moeiteloos gesprekken, schrijf je professionele e-mails en weet je precies hoe je zakelijk succesvol samenwerkt met Duitstalige relaties.

Wil jij sterker staan in het zakelijk Duits? Meld je aan en communiceer met vertrouwen!

Kunnen we iets voor jullie organisatie betekenen?

Hebben jullie interesse in onze incompany trainingen?
Of willen jullie gewoon eens met ons sparren over leren en ontwikkelen?

Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag.

Programma

 Basisprincipes van Zakelijk Duits

  • Verschillen tussen informeel en formeel Duits.
  • Basisgrammatica en veelgemaakte fouten.
  • Uitspraak en intonatie verbeteren.
  • Belangrijke zakelijke termen en standaarduitdrukkingen.

 

Professionele E-mail- en briefcommunicatie

  • Structuur en etiquette van formele Duitse e-mails en brieven.
  • Veelgebruikte openings- en afsluitzinnen.
  • Duidelijk en bondig formuleren.
  • Veelgemaakte fouten en hoe ze te vermijden.
  • Oefeningen: schrijven en corrigeren van zakelijke e-mails.

 

Telefoneren en videogesprekken in het Duits

  • Basiszinnen en etiquette voor telefonische gesprekken.
  • Voicemails inspreken en berichten achterlaten.
  • Actief luisteren en beleefd onderbreken.
  • Videogesprekken: professioneel en zelfverzekerd overkomen.

 

Effectieve vergaderingen en presentaties in het Duits

  • Veelgebruikte vergadertermen en standaardzinnen.
  • Structuur en voorbereiding van een Duitse presentatie.
  • Duidelijk en overtuigend spreken in het Duits.
  • Omgaan met vragen en discussies tijdens een vergadering of presentatie.
  • Praktische oefening: een korte presentatie geven en feedback ontvangen.

Netwerken en klantcontact in het Duits

  • Small talk en zakelijke relaties opbouwen.
  • Jezelf en je bedrijf professioneel introduceren.
  • Effectief communiceren tijdens internationale beurzen en evenementen.
  • Duitse zakelijke cultuur en omgangsvormen.

 

Onderhandelen en overtuigen in het Duits

  • De juiste toon en strategieën bij onderhandelingen.
  • Duitse uitdrukkingen en technieken voor overtuiging.
  • Actief luisteren en diplomatiek reageren.
  • Praktische rollenspellen en casestudy’s.

 

Klantenservice en klachtenafhandeling in het Duits

  • Professionele en klantvriendelijke communicatie.
  • Omgaan met klachten en lastige situaties.
  • Beleefde en oplossingsgerichte zinnen.
  • Schriftelijke en mondelinge klachtenafhandeling oefenen.

 

Persoonlijke Verbeterpunten en Oefeningen

  • Individuele feedback op uitspraak, grammatica en stijl.
  • Praktische oefeningen op basis van eigen werkdocumenten.
  • Tips en tools voor verdere zelfstudie en verbetering.

Resultaat

  • Zelfverzekerder communiceren in zakelijke Duitstalige situaties.
  • Professionele e-mails en documenten in het Duits opstellen.
  • Effectief deelnemen aan Duitstalige vergaderingen en gesprekken.
  • Presentaties en pitches in vloeiend en overtuigend Duits geven.
  • Zakelijke telefoongesprekken voeren met de juiste terminologie en etiquette.
  • Netwerken en relaties opbouwen in een Duitstalige zakelijke context.
  • Correcte grammatica en zakelijke woordenschat toepassen.
  • Culturele verschillen herkennen en gepast reageren in internationale communicatie.
  • Onderhandelingen voeren en overtuigend argumenteren in het Duits.
  • Foutloos en professioneel schrijven zonder veelvuldig vertaaltools te gebruiken.

Doelgroep

De training Zakelijk Duits is voor professionals die regelmatig contact hebben met Duitstalige klanten, partners of collega’s en hun communicatie willen verbeteren. Je beheerst de basis van de taal, maar wilt met meer zelfvertrouwen e-mails schrijven, vergaderingen voeren en onderhandelingen doen in correct en professioneel Duits. Deze training helpt je om je taalvaardigheid te verfijnen, culturele valkuilen te vermijden en effectiever te communiceren in een zakelijke context.

Werkwijze

Aan de hand van een intakeformulier worden persoonlijke leerdoelen in kaart gebracht en is het mogelijk voor Academie Nederland om een gedetailleerd afgestemde training te verzorgen.

Onze trainingen zijn altijd praktijkgericht, op maat gemaakt en afgestemd op jouw en jullie situatie. Naast korte theoretische inleidingen, ga je actief aan de slag met oefeningen en praktijkvoorbeelden. Door in kleine groepen te werken, krijg je volop de gelegenheid om te oefenen met verschillende situaties en feedback te ontvangen.

Tevens is het mogelijk om voorbeelden die gebruikt worden in het dagelijkse werk te integreren in de training. Dit maakt de training direct toepasbaar in je dagelijkse werk.

Maatwerk Training

Deze training bieden wij aan als Incompany maatwerktraining. Dit betekent dat de inhoud volledig wordt afgestemd op de specifieke behoeften en uitdagingen van jullie organisatie. Wil je van gedachten wisselen over deze training of een voorstel ontvangen? Neem gerust contact op voor een oriënterend gesprek. Bel 085-1306347 of mail naar [email protected]

Investering

Groepsprijs (max 8 pers) per dagdeel: € 699,- excl. btw

Prijs 1 op 1 training per dagdeel: € 599,- excl. btw

Waar: Incompany, heel Nederland

Offerte

Wij sturen je graag een geheel vrijblijvende offerte. Je ontvangt hem binnen 24 uur.

1 op 1 training on the job

Academie Nederland biedt de mogelijkheid aan, om na een training de kennis en vaardigheden nog beter toe te passen in je werk. Terug op jouw werkplek gaan dingen soms toch anders dan verwacht. Met een ervaren trainer breng je samen het geleerde in de praktijk.

Lees hier meer over de mogelijkheden 1 op 1 training on the job.

Staat jouw training er niet bij?

Kun je de gewenste training niet vinden in ons overzicht? Neem contact met ons op en bel 085-1306347 of mail naar [email protected]. Wij helpen je graag bij het vinden van een passende training die aansluit op jouw vraag en behoefte.

Offerte aanvragen voor

Zakelijk Duits

Velden met een * zijn verplicht