Psychosociale Arbeidsbelasting (PSA)

Programma
Resultaat
Doelgroep
Werkwijze
Investering

Herken werkdruk, stress en ongewenst gedrag en werk gericht aan sociale veiligheid

Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) omvat arbeidsrisico’s die werkstress kunnen veroorzaken. Denk aan hoge werkdruk, pesten, discriminatie, agressie, geweld en seksuele intimidatie. Wanneer deze risico’s niet tijdig worden herkend en aangepakt, kunnen ze gevolgen hebben voor de gezondheid van medewerkers, samenwerking en het functioneren van de organisatie.

In de training Psychosociale Arbeidsbelasting (PSA) leert u hoe u deze risico’s herkent, analyseert en bespreekbaar maakt. U krijgt inzicht in de wettelijke kaders, preventieve maatregelen en de relatie tussen PSA, de RI&E en het Plan van Aanpak. Wilt u zich verder verdiepen in het systematisch inventariseren en aanpakken van arbeidsrisico’s? Dan sluit de training RI&E en Preventiebeleid hier direct op aan.

Werkgevers zijn verplicht om beleid te voeren dat erop gericht is psychosociale arbeidsbelasting te voorkomen of te beperken. Wanneer PSA binnen de organisatie een risico vormt, moet dit worden meegenomen in de RI&E en moeten passende maatregelen worden opgenomen in het Plan van Aanpak.

Tijdens deze training koppelen we deze verplichtingen aan herkenbare situaties uit de praktijk. U leert hoe u signalen van werkdruk en ongewenst gedrag beter duidt, welke partijen binnen de organisatie een rol hebben en hoe u van signalering naar concrete maatregelen komt.

Wilt u PSA niet alleen herkennen, maar ook structureel aanpakken? Dan geeft deze training u praktische handvatten om bij te dragen aan een sociaal veilige, gezonde en duurzame werkomgeving.

Kunnen we iets voor jullie organisatie betekenen?

Hebben jullie interesse in onze Incompany trainingen?
Of willen jullie gewoon eens met ons sparren over leren en ontwikkelen?

Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag

Vrijblijvende offerte

Programma

Wat is psychosociale arbeidsbelasting (PSA)?

  • begrijpen wat onder psychosociale arbeidsbelasting wordt verstaan
  • herkennen welke vormen van werkdruk en ongewenst gedrag onder PSA vallen
  • onderscheid maken tussen werkdruk, werkstress en langdurige overbelasting
  • signalen van pesten, discriminatie, agressie en (seksuele) intimidatie herkennen
  • begrijpen hoe verschillende PSA-risico’s elkaar kunnen versterken
  • de mogelijke gevolgen voor medewerkers, teams en organisatie beter duiden

 

Welke wettelijke verplichtingen gelden bij PSA?

  • de belangrijkste uitgangspunten van de Arbowet rond PSA begrijpen
  • weten welke verantwoordelijkheid de werkgever heeft
  • begrijpen waarom PSA onderdeel kan zijn van de RI&E
  • de relatie tussen risicoanalyse, maatregelen en voorlichting herkennen
  • werken met een Plan van Aanpak waarin acties, termijnen en verantwoordelijkheden zijn vastgelegd
  • beter beoordelen of PSA binnen de organisatie voldoende structureel wordt aangepakt

 

Hoe herkent u signalen van werkdruk en overbelasting?

  • vroege signalen van stress en overbelasting herkennen
  • veranderingen in gedrag, functioneren en samenwerking beter duiden
  • onderscheid maken tussen incidentele drukte en structurele werkdruk
  • achterhalen welke organisatorische factoren invloed hebben op werkdruk
  • signalen vanuit medewerkers systematisch verzamelen
  • bepalen wanneer verdiepend onderzoek of aanvullende actie nodig is

 

Hoe pakt u werkdruk structureel aan?

  • oorzaken van werkdruk analyseren in plaats van alleen symptomen bestrijden
  • kijken naar werkhoeveelheid, capaciteit, regelmogelijkheden en verwachtingen
  • werkdruk bespreekbaar maken zonder het probleem uitsluitend bij medewerkers neer te leggen
  • passende maatregelen ontwikkelen op medewerker-, team- en organisatieniveau
  • evalueren of genomen maatregelen daadwerkelijk effect hebben
  • werken aan een betere balans tussen belasting en belastbaarheid

Voor professionals die vooral persoonlijke vaardigheden willen versterken om beter met druk en stress om te gaan, sluit ook Effectief omgaan met stress en werkdruk goed aan.

 

Hoe herkent en voorkomt u ongewenst gedrag?

  • verschillende vormen van ongewenst gedrag herkennen
  • inzicht krijgen in factoren die sociale onveiligheid versterken
  • duidelijke normen en gewenst gedrag bespreekbaar maken
  • signalen en meldingen zorgvuldig behandelen
  • aandacht besteden aan vertrouwelijkheid en veilige meldmogelijkheden
  • werken aan een cultuur waarin medewerkers problemen tijdig durven benoemen

 

Welke rol speelt PSA binnen de RI&E?

  • PSA-risico’s systematisch inventariseren en beoordelen
  • bepalen welke groepen of functies extra risico lopen
  • werkdruk en ongewenst gedrag vertalen naar concrete risicofactoren
  • prioriteiten bepalen op basis van ernst en impact
  • maatregelen opnemen in een concreet Plan van Aanpak
  • voortgang, eigenaarschap en effectiviteit van maatregelen bewaken

De training RI&E en Preventiebeleid biedt verdere verdieping voor organisaties en ondernemingsraden die de volledige RI&E-cyclus en het preventiebeleid beter willen beheersen.

Wie heeft welke rol bij het voorkomen van PSA?

  • de verantwoordelijkheid van werkgever en leidinggevenden begrijpen
  • samenwerken met preventiemedewerker, bedrijfsarts en arbodienst
  • de mogelijke rol van HR en een vertrouwenspersoon helder krijgen
  • bepalen hoe signalen intern worden opgepakt en doorgezet
  • zorgen voor duidelijke verantwoordelijkheden en eigenaarschap
  • voorkomen dat signalen tussen verschillende functies blijven liggen

 

Wat is de rol van de OR bij PSA?

  • signalen vanuit de achterban verzamelen en beoordelen
  • werkdruk, sociale veiligheid en arbeidsomstandigheden agenderen
  • gerichte vragen stellen aan de bestuurder over beleid en maatregelen
  • beoordelen of maatregelen aansluiten op de risico’s binnen de organisatie
  • medewerkers betrekken bij veranderingen in arbeidsomstandigheden
  • sturen op structurele opvolging in plaats van incidentele oplossingen

Voor OR-leden die hun formele positie rond arbeidsomstandigheden en personeelsregelingen beter willen begrijpen, sluit Advies- en instemmingsrecht hier logisch op aan. Arbeidsomstandigheden behoren tot de onderwerpen waarbij het instemmingsrecht van de OR relevant kan zijn.

 

Hoe bouwt u aan sociale veiligheid?

  • sociale veiligheid koppelen aan gedrag, leiderschap en organisatiecultuur
  • medewerkers betrekken bij het ontwikkelen van oplossingen
  • duidelijke verwachtingen creëren over gewenst en ongewenst gedrag
  • zorgen dat medewerkers weten waar zij signalen kunnen melden
  • preventie verbinden aan communicatie, beleid en dagelijkse praktijk
  • leren van incidenten zonder alleen achteraf te reageren

 

Van signalering naar structurele verbetering

  • signalen vertalen naar concrete verbeterpunten
  • prioriteiten stellen in risico’s en maatregelen
  • preventieve maatregelen formuleren die uitvoerbaar zijn
  • afspraken maken over verantwoordelijkheid en opvolging
  • effecten van maatregelen monitoren en evalueren
  • PSA verbinden aan duurzame inzetbaarheid, verzuim en goed werkgeverschap

 

Praktijkgerichte toepassing

  • werken met herkenbare casussen rond werkdruk en sociale veiligheid
  • situaties analyseren en mogelijke oorzaken onderscheiden
  • oefenen met het stellen van gerichte vragen
  • eigen praktijksituaties en dilemma’s bespreken
  • bestaande maatregelen of PSA-beleid kritisch beoordelen
  • concrete acties formuleren die direct toepasbaar zijn binnen de eigen organisatie

Resultaat

Na afloop van deze training kunt u:

  • verschillende vormen van psychosociale arbeidsbelasting herkennen
  • signalen van werkdruk, stress en ongewenst gedrag beter analyseren
  • de belangrijkste wettelijke verplichtingen rondom PSA beter plaatsen
  • beoordelen hoe PSA terugkomt in de RI&E en het Plan van Aanpak
  • gerichter vragen stellen over PSA-beleid en preventieve maatregelen
  • bijdragen aan concrete maatregelen voor het voorkomen en beperken van PSA
  • sterker meedenken over sociale veiligheid en gezonde arbeidsomstandigheden
  • PSA structureler agenderen en opvolgen binnen uw organisatie

Doelgroep

Deze training is bedoeld voor OR-leden, preventiemedewerkers, HR- en P&O-professionals, leidinggevenden en andere professionals die betrokken zijn bij arbeidsomstandigheden, medewerkerswelzijn en sociale veiligheid. De training past bij organisaties die werkdruk, stress en ongewenst gedrag eerder willen herkennen en structureler willen aanpakken.

Voor ondernemingsraden binnen overheidsorganisaties die specifiek met werkbelasting en overbelasting te maken hebben, sluit ook de training OR en Werkdruk in de Publieke Sector goed aan.

Werkwijze

Academie Nederland stemt de training vooraf af op de leerdoelen, PSA-vraagstukken en situatie binnen uw organisatie. Tijdens de training combineert Academie Nederland korte theoretische uitleg met praktijkvoorbeelden, oefeningen en herkenbare casussen rond werkdruk, stress en ongewenst gedrag.

Ook kunnen eigen situaties en voorbeelden uit uw organisatie worden ingebracht. Hierdoor sluit de training direct aan op de dagelijkse praktijk en kunnen deelnemers de opgedane kennis meteen toepassen.

Maatwerk Training

Deze training bieden wij aan als Incompany maatwerktraining. Dit betekent dat de inhoud volledig wordt afgestemd op de specifieke behoeften en uitdagingen van jullie organisatie. Wil je van gedachten wisselen over deze training of een voorstel ontvangen? Neem gerust contact op voor een oriënterend gesprek. Bel 085-1306347 of mail naar [email protected]

Investering

Prijs op aanvraag

Waar: Incompany, heel Nederland

Offerte

Wij sturen je graag een geheel vrijblijvende offerte. Je ontvangt hem binnen 24 uur.

Vrijblijvende offerte
1 op 1 training on the job

Academie Nederland biedt de mogelijkheid aan, om na een training de kennis en vaardigheden nog beter toe te passen in je werk. Terug op jouw werkplek gaan dingen soms toch anders dan verwacht. Met een ervaren trainer breng je samen het geleerde in de praktijk.

Lees hier meer over de mogelijkheden 1 op 1 training on the job.

Staat jouw training er niet bij?

Kun je de gewenste training niet vinden in ons overzicht? Neem contact met ons op en bel 085-1306347 of mail naar [email protected]. Wij helpen je graag bij het vinden van een passende training die aansluit op jouw vraag en behoefte.

Veelgestelde vragen

Heb je nog steeds vragen? Geen zorgen. Hier behandelen we de belangrijkste vragen, zodat je precies weet waar je aan toe bent.” Staat je vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact op met ons. Dan helpen we je graag verder

Psychosociale arbeidsbelasting, meestal afgekort als PSA, heeft betrekking op omstandigheden in het werk die werkstress kunnen veroorzaken. Hieronder vallen onder andere hoge werkdruk, pesten, discriminatie, agressie, geweld en seksuele intimidatie.

Onder PSA vallen zowel hoge werkdruk als verschillende vormen van ongewenst gedrag. Daardoor gaat psychosociale arbeidsbelasting niet alleen over de hoeveelheid werk, maar ook over sociale veiligheid, omgangsvormen en omstandigheden die psychische of sociale belasting kunnen veroorzaken.

Ja. Werkgevers moeten beleid voeren dat erop gericht is psychosociale arbeidsbelasting te voorkomen of te beperken. Daarbij moeten relevante risico’s worden onderzocht en moeten passende maatregelen worden getroffen.

Wanneer PSA-risico’s binnen een organisatie aanwezig zijn, moeten deze worden meegenomen in de risico-inventarisatie en -evaluatie. In het bijbehorende Plan van Aanpak wordt vastgelegd welke maatregelen worden genomen, binnen welke termijn en wie verantwoordelijk is voor de uitvoering.

Een effectieve aanpak begint met het onderzoeken van de oorzaken van werkdruk. Denk aan werkhoeveelheid, capaciteit, taakverdeling, regelmogelijkheden, onduidelijke verantwoordelijkheden of structurele veranderingen. Op basis daarvan kunnen gerichte organisatorische en preventieve maatregelen worden genomen.

Heb je nog vragen?

We helpen je graag bij het vinden van de training die bij jouw wensen aansluit. 

085 1306347
Mail ons

Offerte aanvragen voor

Psychosociale Arbeidsbelasting (PSA)

Velden met een * zijn verplicht