AI Agent maken in Copilot Studio

Van losse AI-experimenten naar een werkende AI-agent

Werk jij met Microsoft 365 en zie je dagelijks kansen om processen slimmer, sneller en consistenter te maken? Dan is een eigen AI-agent in Copilot Studio de volgende stap. In deze praktijkgerichte training leer je hoe je zélf een slimme Copilot-agent bouwt, die vragen beantwoordt, informatie ophaalt en medewerkers ondersteunt zonder dat jij er steeds tussen hoeft te zitten.

Of je nu in HR, IT, klantcontact, communicatie, finance of bedrijfsvoering werkt: met een goed ingerichte AI-agent kun je veelgestelde vragen automatiseren, interne kennis beter benutten en tijd vrijspelen voor het échte werk.

In de training “AI Agent maken in Copilot Studio” ga je stap voor stap van idee naar werkende AI-assistent, direct toepasbaar in jouw organisatie.

AI training copilot basis op de computer weergegeven
AI Agent

Waarom juist bij Academie Nederland?

Academie Nederland is de praktijkgerichte AI-opleider van Nederland. In de training AI Agent maken in Copilot Studio kijken we niet alleen naar wat er technisch kan, maar vooral naar hoe je een AI-agent bouwt waar collega’s écht mee werken. Onze trainers kennen zowel AI als Microsoft 365, spreken de taal van IT én de business en vertalen mogelijkheden naar haalbare stappen in jouw organisatie. De voorbeelden sluiten aan op jouw sector en je loopt weg met een eerste werkende AI-agent én het inzicht om zelf verder te bouwen. Bovendien sluit deze training naadloos aan op andere trajecten, zoals de AI Strategie Sessie, “Werken met Copilot” en AI-beleidstrainingen.

Wat is de training “AI Agent maken in Copilot Studio”?

In deze training leer je hoe je in Copilot Studio (onderdeel van Microsoft Power Platform) je eigen AI-agent ontwerpt, bouwt, test en publiceert zonder programmeerkennis.

Je ontdekt onder andere:

  • hoe Copilot Studio is opgebouwd (topics, conversatieflows, entiteiten, acties);

  • hoe je gesprekken ontwerpt op basis van natuurlijke taal;

  • hoe je generatieve AI (GPT) inzet voor slimme antwoorden;

  • hoe je je agent laat werken met jouw eigen data (documenten, SharePoint, websites);

  • hoe je de agent laat communiceren via bijvoorbeeld Teams, intranet of een website;

  • hoe je veiligheid, privacy en governance goed inricht.

Aan het eind van de dag heb je een werkende AI-agent gebouwd die je verder kunt uitrollen en verbeteren.

Voor wie is deze training bedoeld?

De training “AI Agent maken in Copilot Studio” is ontwikkeld voor professionals die zelf slimme AI-assistenten willen bouwen binnen Microsoft 365, zonder developer te zijn. Bijvoorbeeld:

  • functioneel beheerders en informatiemanagers;

  • IT- en applicatiebeheerders;

  • HR-, communicatie- en klantcontactprofessionals;

  • medewerkers servicecentrum, backoffice of operations;

  • product owners, proces- of projectmanagers.

Je herkent je in één of meer van deze punten:

  • je ziet kansen om repeterende vragen en processen te automatiseren;

  • je wilt AI inzetten op jullie eigen informatie, niet alleen algemene kennis;

  • je zoekt een praktische training waarin je zelf gaat bouwen, onder begeleiding.

Basiservaring met Microsoft 365 is gewenst. Programmeerkennis is niet nodig, een beetje IT-affiniteit is handig.

Wat is de training “AI Agent maken in Copilot Studio”?

In deze training leer je hoe je in Copilot Studio (onderdeel van Microsoft Power Platform) je eigen AI-agent ontwerpt, bouwt, test en publiceert zonder programmeerkennis.

Je ontdekt onder andere:

  • hoe Copilot Studio is opgebouwd (topics, conversatieflows, entiteiten, acties);

  • hoe je gesprekken ontwerpt op basis van natuurlijke taal;

  • hoe je generatieve AI (GPT) inzet voor slimme antwoorden;

  • hoe je je agent laat werken met jouw eigen data (documenten, SharePoint, websites);

  • hoe je de agent laat communiceren via bijvoorbeeld Teams, intranet of een website;

  • hoe je veiligheid, privacy en governance goed inricht.

Aan het eind van de dag heb je een werkende AI-agent gebouwd die je verder kunt uitrollen en verbeteren.

Europese AI Act word op een laptop geprojecteerd

Veelgestelde vragen

Heb je nog steeds vragen? Geen zorgen. Hier behandelen we de belangrijkste vragen, zodat je precies weet waar je aan toe bent.” Staat je vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact op met ons. Dan helpen we je graag verder

Nee. Basiservaring met Microsoft 365 is genoeg. We leggen Copilot Studio stap voor stap uit en je gaat bouwen in begrijpelijke, praktijkgerichte stappen.

Het werkt het best als jullie (gaan) werken met Microsoft 365 Copilot en Copilot Studio. Twijfel je? Plan even een kort gesprek, dan kijken we samen of de randvoorwaarden kloppen.

Voor iedereen die processen of veelgestelde vragen slimmer wil maken met een AI-agent: denk aan IT, functioneel beheer, HR, klantcontact, servicecentrum, communicatie en operations.

Ja. We moedigen aan dat je eigen processen, vragen en eventueel documenten meeneemt. Zo bouw je een AI-agent die direct herkenbaar is voor jouw organisatie.

Je hebt een eerste werkende AI-agent en de kennis om deze uit te breiden. Wil je verder opschalen of agents implementeren in de organisatie, dan kunnen we een vervolgtraject of extra sessie inrichten.

Heb je nog vragen?

We helpen je graag bij het vinden van de training die bij jouw wensen aansluit.