Functioneringsgesprekken voeren

Programma
Resultaat
Doelgroep
Werkwijze
Investering

Geef constructieve feedback en stuur op groei

Zie je op tegen functionerings- en beoordelingsgesprekken, omdat het lastig is om eerlijke feedback te geven zonder de motivatie van je medewerkers te schaden? Of vind je het moeilijk om deze gesprekken echt effectief te maken, zodat ze niet alleen een verplichting zijn, maar bijdragen aan de ontwikkeling van je team? Het voeren van goede functionerings- en beoordelingsgesprekken vraagt om duidelijke communicatie, empathie en een focus op groei.

Onze training Functionerings- en Beoordelingsgesprekken helpt je om deze gesprekken professioneel en doelgericht aan te pakken. Je leert hoe je opbouwende feedback geeft, prestaties eerlijk beoordeelt en tegelijkertijd medewerkers motiveert om zichzelf te verbeteren. Daarnaast ontdek je hoe je samen met je medewerkers concrete ontwikkeldoelen formuleert, zodat functionerings- en beoordelingsgesprekken bijdragen aan hun groei én aan het succes van je organisatie.

Wil je met meer vertrouwen en effectiviteit functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren? Neem dan deel aan deze training en ontdek hoe je van deze gesprekken waardevolle momenten van groei en ontwikkeling maakt!

 

Kunnen we iets voor jullie organisatie betekenen?

Hebben jullie interesse in onze Incompany trainingen?
Of willen jullie gewoon eens met ons sparren over leren en ontwikkelen?

Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag.

Vrijblijvende offerte

Programma

Functionerings- en beoordelingsgesprekken

  • Wat is het verschil tussen functionerings- en beoordelingsgesprekken?
  • Doelen en voordelen van functionerings- en beoordelingsgesprekken.
  • Het belang van gesprekken voor de persoonlijke en professionele ontwikkeling van medewerkers.
  • De rol van de leidinggevende in het gesprek.

 

Voorbereiding van het gesprek

  • Het belang van grondige voorbereiding voor zowel de leidinggevende als de medewerker.
  • Het verzamelen van feiten, gegevens en feedback: hoe gebruik je prestatie-indicatoren en doelen?
  • Het opstellen van een gespreksagenda.
  • Het verzamelen van zelfreflectie van de medewerker: vragen en inzichten vooraf.

 

De gespreksstructuur: Functionerings- en beoordelingsgesprekken

  • De opzet van een functioneringsgesprek: wat bespreek je? (prestatie, ontwikkeling, doelen, motivatie)
  • De opzet van een beoordelingsgesprek: hoe geef je gestructureerde feedback op prestaties?
  • Het SMART-principe voor het stellen van doelen: Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch, Tijdgebonden.
  • Het hanteren van de juiste toon: positieve feedback en ontwikkelpunten combineren.

 

Effectief feedback geven

  • Het belang van specifieke, tijdige en eerlijke feedback.
  • Het gebruik van de “Sandwich-methode”: hoe je positieve feedback combineert met ontwikkelpunten.
  • Constructieve kritiek geven: hoe je feedback op een tactvolle manier overbrengt.
  • Het omgaan met defensieve reacties van medewerkers tijdens feedback.

 

Luisteren en actief Luisteren

  • Het belang van actief luisteren in gesprekken.
  • Technieken voor actief luisteren en empathie tonen.
  • Hoe je open vragen stelt om meer inzicht te krijgen in de perspectieven van de medewerker.
  • Het belang van non-verbale communicatie in feedback en gesprekken.

 

Omgaan met verschillende persoonlijkheden

  • Het herkennen van verschillende persoonlijkheden en communicatiestijlen van medewerkers.
  • Hoe je je gespreksstijl aanpast op de behoeften van de medewerker.
  • Het omgaan met moeilijke gesprekken, zoals bij onderpresteren of conflict.
  • Strategieën voor het creëren van een veilige en open gespreksomgeving.

Prestatiebeoordeling: Objectief en eerlijk

  • Hoe maak je een objectieve beoordeling van de prestaties van de medewerker?
  • Het belang van het baseren van beoordelingen op feiten en concrete voorbeelden.
  • Het gebruik van beoordelingsformulieren en evaluatie-instrumenten.
  • Hoe je beoordelingscriteria consistent en transparant houdt.

 

Doelen stellen voor de toekomst

  • Het stellen van ontwikkelings- en prestatiegerichte doelen voor de medewerker.
  • Het belang van gezamenlijke doelstelling in het gesprek: hoe betrek je de medewerker?
  • Hoe doelen op de lange termijn koppelen aan de organisatie- of teamdoelen.
  • Het creëren van een persoonlijk ontwikkelingsplan (POP).

 

Motiveren en betrekken van de medewerker

  • Het verhogen van de motivatie van medewerkers door erkenning en waardering.
  • Het ontwikkelen van een plan voor loopbaanontwikkeling en groei.
  • Het bespreken van kansen voor training en ontwikkeling.
  • Hoe je medewerkers helpt hun eigen potentieel te herkennen en doelen te formuleren.

 

Omgaan met emotionele reacties

  • Het herkennen en omgaan met emotionele reacties van medewerkers (bijvoorbeeld bij kritiek of teleurstelling).
  • Hoe je kalm en professioneel blijft in lastige situaties.
  • Het bieden van ondersteuning bij negatieve feedback of het bespreken van moeilijke onderwerpen.
  • Het belang van empathie en geruststelling bij gevoelige onderwerpen.

 

Follow-up en actiepunten na het gesprek

  • Hoe je afspraken maakt voor follow-up na het gesprek.
  • Het vastleggen van gemaakte afspraken en doelen in een verslag.
  • Het regelmatig checken van voortgang en bijsturing waar nodig.
  • Het bespreken van eventuele nieuwe doelen of uitdagingen in vervolgafspraken.

 

Evaluatie van het gesprek en het proces

  • Het belang van feedback over het gesprek zelf: hoe kan het gesprek verbeterd worden?
  • Het evalueren van de effectiviteit van het functionerings- of beoordelingsgesprek.
  • Het stimuleren van een cultuur van feedback binnen de organisatie.
  • Hoe je de kwaliteit van gesprekken verbetert door zelfreflectie en feedback van medewerkers.

Resultaat

  • Effectief functionerings- en beoordelingsgesprekken voorbereiden en voeren.
  • Duidelijke, op feiten gebaseerde feedback geven.
  • Positieve en constructieve communicatie toepassen tijdens gesprekken.
  • Doelen stellen en afspraken maken voor de ontwikkeling van medewerkers.
  • Zelfreflectie bij medewerkers stimuleren en ondersteunen.
  • Het gesprek zo voeren dat medewerkers zich gehoord en begrepen voelen.
  • De juiste vragen stellen om inzichten te verkrijgen en het gesprek te verdiepen.
  • Conflicten en moeilijke situaties professioneel aanpakken.
  • Resultaten objectief beoordelen en een balans vinden tussen positief en kritisch.
  • Het gebruik van functionerings- en beoordelingsgesprekken als tool voor persoonlijke en teamontwikkeling.

Doelgroep

De training Functionerings- en Beoordelingsgesprekken is bedoeld voor leidinggevenden die hun gespreksvaardigheden willen verbeteren bij het evalueren en motiveren van medewerkers. Herken je de uitdaging om constructieve feedback te geven en tegelijkertijd de betrokkenheid van je team te behouden? In deze training leer je hoe je duidelijke en doelgerichte gesprekken voert, prestaties bespreekt en medewerkers effectief ondersteunt in hun professionele ontwikkeling.

Werkwijze

Aan de hand van een intakeformulier worden persoonlijke leerdoelen in kaart gebracht en is het mogelijk voor Academie Nederland om een gedetailleerd afgestemde training te verzorgen.

Onze trainingen zijn altijd praktijkgericht, op maat gemaakt en afgestemd op jouw en jullie situatie. Naast korte theoretische inleidingen, ga je actief aan de slag met oefeningen en praktijkvoorbeelden. Door in kleine groepen te werken, krijg je volop de gelegenheid om te oefenen met verschillende situaties en feedback te ontvangen.

Tevens is het mogelijk om voorbeelden die gebruikt worden in het dagelijkse werk te integreren in de training. Dit maakt de training direct toepasbaar in je dagelijkse werk.

Maatwerk Training

Deze training bieden wij aan als Incompany maatwerktraining. Dit betekent dat de inhoud volledig wordt afgestemd op de specifieke behoeften en uitdagingen van jullie organisatie. Wil je van gedachten wisselen over deze training of een voorstel ontvangen? Neem gerust contact op voor een oriënterend gesprek. Bel 085-1306347 of mail naar [email protected]

Investering

Groepsprijs (max 8 pers) per dagdeel: € 699,- excl. btw

Prijs 1 op 1 training per dagdeel: € 599,- excl. btw

Waar: Incompany, heel Nederland

Offerte

Wij sturen je graag een geheel vrijblijvende offerte. Je ontvangt hem binnen 24 uur.

Vrijblijvende offerte
1 op 1 training on the job

Academie Nederland biedt de mogelijkheid aan, om na een training de kennis en vaardigheden nog beter toe te passen in je werk. Terug op jouw werkplek gaan dingen soms toch anders dan verwacht. Met een ervaren trainer breng je samen het geleerde in de praktijk.

Lees hier meer over de mogelijkheden 1 op 1 training on the job.

Staat jouw training er niet bij?

Kun je de gewenste training niet vinden in ons overzicht? Neem contact met ons op en bel 085-1306347 of mail naar [email protected]. Wij helpen je graag bij het vinden van een passende training die aansluit op jouw vraag en behoefte.

Offerte aanvragen voor

Functioneringsgesprekken voeren

Velden met een * zijn verplicht